小さな世界

最近コンビニが増えましたよねぇ、だいさくが子供の時はまだ
コンビニはありませんでした、あの頃は週間雑誌を買う為に
自転車で駅前の本屋まで遠出してましたねぇ
（だいさくの住んでいる所はなぜか本屋が少ない）

今はコンビニがあるので、歩いて週間の雑誌も買えますし、
お腹がすいても、すぐ食べ物が手に入る、本当に便利になりました。

しか〜し
コンビニの店員は特に接客態度がなっていない(･｀∩´･*）

年齢は若い子からおっちゃんまでいるのに殆ど、どの年齢層でも接客態度が悪い
（もちろん丁寧で気持ちの良いコンビニ店員さんもいます）

コンビニでむかついた事（よくムカつく順）
１、挨拶しない（いらっしゃいませぐらい言えよ！）
２、タメ口−年齢いってる人に多い（客はお前のつれか！）
３、レジしながら店員同士でしゃべってる−若いやつに多い（客よりしゃべりの方が大事か！）
４、お金をきちんと渡さない（外国人店員に多い−東京で経験）

だいさくは接客態度にはすごく厳しい人間です、コンビニにかぎらず
どの店でも一番気にするのは接客態度、たとえ涙が出るほどほど美味しくても
接客態度の悪い店は二度と行きません。

で、苦情を言うと必ず返ってくるのが『アルバイトの者ですので』
（接客態度が悪いだけで苦情言ったりはしないですよ、本当は温厚なので(⌒-⌒)
　別の苦情言うときに一緒に接客態度についても言うけど）

＼(｀0´)／キイッッ ーーーーーーー

これって言い訳になります？アルバイトが応対すると負けてくれるんか？
（だいさくは現金な人間なのでお金さえ貰えれば大概の事は諦めます(*⌒∇⌒*)テヘ♪）
こっちはアルバイトだろうが何だろうか同じ金額払ってるんだよ、
それなのに店側が少ない給料で雇ったからって『言い訳に使うな！！』

だいさくは
『お金を貰うのにプロもアルバイトもない、
お金を貰った瞬間にその人はプロである』
と思ってる。

だから仕事の時も例え経験が少なくてもプロなのだからお客様には
心配かけない様に最大限プロに見えるようにする、

プロらしく見える一番簡単な方法が接客態度と思っている、
これは接客業務だけでなく、どんな仕事でも言える。
（実際だいさくは接客業務はしていません）

接客態度が良いとは気持ちの良い挨拶をし、笑顔でいる事
これだけで相手からは自身があるように見える。
これは仕事をする上で大きなプラスになる。

ちょっと白熱しちゃいましたが、
『世の中のアルバイトさん、
　お金を貰ってプロと同じ土俵にいる限り間違いなく貴方はプロです。』





　気持ちの良い挨拶心がけてますか？